09 80 80 57 27 - Centre de contact en homeshoring - Lundi au vendredi : 9 h à 12 h / 14 h à 17 h - Faites du Homeshoring votre métier !

Formation pour devenir homeshorer

Vous voulez travailler depuis chez vous dans les métiers de la relation client à distance ? Vous voulez vous mettre à votre compte ? Vous êtes débutant, inexpérimenté ? Vous voulez trouver des missions mais vous n'avez pas les compétences nécessaires pour pratiquer le homeshoring ? Suivez notre programme de formation pratico-pratique et ressortez avec une expérience concrète en appel entrant et sortant :

  • savoir utiliser un ou plusieurs logiciels d'appel : émettre et réceptionner des appels
  • savoir pratiquer le rebond commercial pour argumenter et convaincre sa cible
  • savoir bien accueillir un prospect, un client pour le conseiller, le diriger, répondre à ses attentes...
  • savoir établir une facture 
  • savoir pratiquer en conditions réelles d'exercice
  • accompagnement à la création d'entreprise 

Jours et horaires de la formation : Du lundi au vendredi de 09 h à 11 h / 14 h à 16 h - Consultez le planning de formation pour sélectionner les dates disponibles
Durée de la formation : 10 jours de formation entièrement à distance depuis votre domicile soient 40 heures
Tarif : 80 euros

Prérequis, vous devez :

  • avoir un ordinateur, un micro-casque usb, connexion ethernet, word, excel ou open office
  • être dans une pièce isolée de toutes nuisances sonores
  • maîtriser la langue française 
  • être motivé(e)

Niveau d'accès à la formation : accessible aux grands débutants sans niveau de diplôme ni qualification

Sanction de la formation : attestation de formation

 

 

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